Communication 360°pour la commune de Troinex
La mairie de Troinex a fait appel à EtienneEtienne pour repenser ses outils de communication afin de moderniser son image, simplifier les démarches de ses administrés et pouvoir rendre compte de manière claire, ordonnée et vivante de de la vie de la commune.
Le citoyen au cœur de la communication
Premier travail de l’agence, la refondation complète de la corporate identity s’appuie sur la création d’un nouveau logo et d’une signature de marque : « Troinex, 3 fois mieux ».
Le citoyen est placé au cœur de la communication, avec la création d’un geste de ralliement et la mise en avant dans la communication des personnes et personnalités qui font la commune de Troinex.
Des contenus restructurés et plus accessibles
PROXIMITÉ – QUALITÉ DE VIE – RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT
Toute l’information communale et les services proposés ont été restructurés selon 3 ces piliers, illustrés chacun par une couleur spécifique :
- le bleu pour les informations communales
- le orange pour la vie locale
- le vert pour les articles liés au développement durable
Ces couleurs, qui sont reprise jusque dans le logo, font partie intégrante de la charte de la commune,.
Un nouvel écosystème digital
Simplification des e-démarches, meilleure mise en avant des services, présentation vivante de l’activité de la commune… Pour répondre à l’évolution des usages et faciliter la vie des administrés, l’équipe digitale EE a repensé entièrement l’écosystème digital de Troinex.
Une vitrine web plus ergonomique et véritablement au service du citoyen
En phase avec la promesse du nouveau slogan « Troinex, 3 fois mieux », la navigation sur le site ainsi que l’expérience utilisateur ont été entièrement repensés pour tout savoir de l’actualité Troinésienne en 3 clics !
Un design intuitif et de nouvelles fonctionnalités
Outre une responsivité optimale sur tous les formats mobiles et tablettes, la nouvelle plateforme web offre désormais aux habitants de la commune la possibilité de rester connectés à l’actualité de la commune via l’abonnement à une newsletter régulière.
De nombreuses autres fonctionnalités ont également été déployées pour faciliter la vie des troinésiennes et des troinésiens : réserver ses cartes journalières CFF directement depuis le site, feuilleter la version digitale du magazine communal « Troimag », consulter une bibliothèque numérique de documents et de formulaires à télécharger pour faciliter les démarches administratives comme l’obtention d’une attestation de résidence, une demande de logement, un changement d’adresse, etc.
A venir prochainement : la réservation et la location de salles ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités.
Une présence renforcée sur les réseaux sociaux
La page facebook, au design actualisé, dévoile un condensé de l’actualité Troinésienne en reprenant le flux de news et propose un accès direct aux articles complets sur le site. Les informations importantes, événements et agenda de la commune sont également proposés.
Le compte instagram, conçu quant à lui dans un esprit très visuel, propose des reportages ainsi que la diffusion de photos et de vidéos en lien avec les événements de la commune.
Les 2 pages font l’objet de posts organiques et sponsorisés.
Les résultats ?
Une augmentation significative de tous les indicateurs d’activité et de trafic sur le site et les réseaux sociaux.
Site web :
+ 35% de trafic
+ 68% de pages vues
Facebook :
+ 43% de mentions j’aime la page
+ 60% de vues de la page
+ 181% de personnes touchées/publication
+ 176% d’interactions avec les publications
Instagram :
+ 72% du nombres d’abonnés
+ 92% de comptes touchés
+ 222% d’audience ayant interagi avec le contenu
